Jak nakupovat

Nakupování v našem obchodě je velice jednoduché a intuitivní. Každý návštěvník našeho internetového obchodu může po jednoduché registraci a přihlášení procházet kompletní nabídkou zboží a ukládat jej do košíku stiskem příslušné ikony nebo stisknutím tlačítka v detailu položky zboží. Po každém vložení nového produktu do košíku se zobrazí nalevo v části "NÁKUPNÍ KOŠÍK" informace o počtu položek v nákupním košíku a o celkové ceně za zboží (bez dopravy).

Zboží můžete také z košíku libovolně odebírat a to buď po kliknutí na odkaz "Prohlédnout košík" a na ikonku "Odstranit" u příslušné položky nebo pomocí odkazu "Vše smazat", kdy dojde k odstranění všech položek z nákupního košíku.

Jakmile bude Váš nákup kompletní a rozhodnete-li se pro jeho objednání, potvrdíte jej odkazem "Objednat", resp. "Objednávka" na stránce "Obsah nákupního košíku". Poté si můžete zkontrolovat všechny informace ohledně Vašeho nákupu, vyberete způsob dodání a objednávku potvrdíte. Obratem Vám zašleme e-mail, ve kterém naleznete veškeré potřebné informace o Vaší objednávce jako jsou: číslo objednávky, datum objednání, seznam objednaného zboží včetně jeho ceny, ceny za poštovné a ceny celkem. Také zde bude uvedena adresa, na kterou Vám bude zboží zasláno. Jelikož se snažíme, aby naše služby byly co možná nejkvalitnější, budete také průběžně informování e-mailem o stavu Vaší objednávky.

Můj účet

Vlastní účet Vám u nás automaticky vznikne při registraci. Pro vstup do svého účtu použijte formulář "NÁKUPNÍ KOŠÍK", který naleznete v horní části menu. Zde je zapotřebí uvést Váše přihlašovací jméno a heslo, které jste si zvolili při registraci. Účet slouží ke sledování průběhu a historii všech Vašich objednávek. Také zde máte možnost měnit Vaše osobní či kontaktní údaje. V případě zapomenutí Vašeho hesla klikněte na odkaz "Zapomenuté heslo" a vyplňte ve formuláři jeden z údajů, který byl Vámi zadán při registraci. Obratem bude na Váš registrovaný e-mail zaslána zpráva s Vaším heslem. Heslo, jakožto i další údaje si můžete změnit po přihlášení pod odkazem "Změna údajů".

Možnosti objednávky

Nejjednodušší způsob, jak si u nás zboží objednat, je vložením zboží do košíku a uskutečnením objednávky.

Vaši objednávku nám můžete zaslat také e-mailem na adresu info@mixsport.cz. Obratem budete telefonicky kontaktováni pro upřesnění údajů týkajících se objednaného zboží, způsobu dopravy, či platby.

Posledním způsobem jak objednávat je telefonicky a to na čísle mobil: +420 777 140 967.

Všechny takto podané objednávky jsou považovány za závazné.

Možnost vrácení zboží

Pokud u nás nakoupíte, máte ze zákona 14ti denní lhůtu s možností vrácení zboží a to bez udání důvodu. Proto nemusíte mít obavy, že Vám nebude například vyhovovat velikost či barva a podobně. Jednoduše, nebudete-li se zbožím spokojeni, zašlete nám ho zpět. Cena poštovného je v tomto případě hrazena zákazníkem. Pokud se takto rozhodnete, oznamte nám to telefonicky nebo e-mailem na info@mixsport.cz s textem: "Tímto jednostranně odstupuji od kupní smlouvy uzavřené dne dd.mm.rrrr s číslem objednávky ...... . Uhrazenou částku za nákup mi zašlete .......(zde uveďte způsob, jakým si přejete peníze vrátit zpět)". Jakmile zboží obdržíme, obratem Vám zašleme peníze za nákup buď složenkou na Vámi požadovanou adresu, či bankovním převodem částky na Váš účet.

Upozornění:
Při uplatnění možnosti vrácení zboží musí být splněny tyto podmínky:

* zboží musí být vráceno v původním obalu
* nesmí nést žádné známky použití či poškození
* zboží musí být kompletní, jak Vám bylo od nás dodáno
* také nesmí chybět záruční list a originální doklad o koupi

V případě že nebudou tyto podmínky dodrženy, nebudeme moci Vaše odstoupení od smlouvy akceptovat a zboží bude zasláno zpět na náklady kupujícího.

Taktéž při objednání zboží upraveného přímo podle přání zákazníka není odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího možné.